Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez seronarithevo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de compréhension du crédit basée à Strasbourg, France.

Notre engagement envers la transparence guide chaque aspect de notre traitement des données. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation financière :

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :

• Fourniture de nos services éducatifs sur le crédit et les finances personnelles
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en fonction de vos besoins
• Communication concernant les mises à jour de contenu et nouvelles fonctionnalités
• Amélioration continue de notre plateforme basée sur les retours utilisateurs
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Partage et Transferts de Données

seronarithevo limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec :

• Nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
• Nos partenaires éducatifs, uniquement avec votre consentement explicite

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de notre équipe sur les bonnes pratiques

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation active de nos services
• Données de progression : 3 ans après la dernière activité
• Données de communication : 2 ans après le dernier échange
• Données techniques : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers nous permettent de :

• Maintenir votre session de connexion active
• Mémoriser vos préférences d'affichage
• Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer
• Personnaliser le contenu selon vos centres d'intérêt

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Nous nous engageons néanmoins à résoudre tout problème directement avec vous avant qu'il ne soit nécessaire de faire appel aux autorités de contrôle.